Soporte Técnico Especializado para tu Empresa
Reduce tiempos de inactividad, resuelve incidentes con rapidez y deja que tu equipo se enfoque en lo que mejor sabe hacer.
¿Que solucionamos?
Tu equipo pierde tiempo con problemas técnicos menore
No tienes personal técnico interno capacitado
Tienes tickets de soporte sin resolver por días
Clientes confundidos o sin respuestas rápidas
Altos volúmenes de consultas sin seguimiento estable
Falta de consistencia en atención por diferentes canales
Incapacidad de escalar operativamente la atención
Cómo lo resolvemos
Soporte tecnico Grupo OK
Casos de Uso por Industria
Salud
Agendamiento, recordatorios y postventa en cíinicas
Retail
Soporte a clientes trascompras y consultas por devoluciones
Educación
Atención a padres y alumnos sobre matrículas y pagos
Banca y Finanzas
Respuesta a consultas sobre seguros o transacciones
Resultados que puedes esperar
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CSAT
0
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En resolución en primer contacto
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De tareas repetitivas
